Скрипт полевых интервью
Краткая выжимка для интервьюера. Полный текст без сокращений — в файле plans/1-tz-ca.md. Говорите «информационная безопасность» и «персональные данные», не аббревиатурами.
Контекст блок 1
- Компания, численность, ваша роль в решениях про деньги и внедрение.
- Кто ещё участвует: информационные технологии, информационная безопасность, финансы, продажи, поддержка?
Момент «надо что-то делать» блок 2
- Последний момент, когда решили, что с искусственным интеллектом надо что-то делать — что произошло?
- Какая потеря была заметнее: время, клиенты, данные, качество, иное?
- Что сделали первым вместо покупки?
- Какие варианты смотрели и почему?
Три зоны боли блок 4
- Что дороже сейчас: (а) знания и утечка во внешний искусственный интеллект; (б) клиент ждёт / теряем заявки; (в) нет регулярного блога на сайте?
- Почему именно это — деньги, нервы, время, репутация?
Названия наших продуктов не зачитывать. Первый пилот команды — AIAPP; в поле проверяем, не ломает ли это готовность платить.
Данные и пилот блоки 5 и 8
- Какие данные точно не отдадите внешнему сервису?
- Что должно быть видно, чтобы допустили пилот (размещение, кто видит ответы, остановка)?
- Как через месяц поймёте, что пилот был не зря — один показатель?
- Кого убедить внутри; что проверит информационная безопасность и финансы?
Остальные блоки (первая линия, автоблог, сегмент B) — в полном ТЗ на странице исследования.
Открыть полное ТЗ